Joan edukira

Sektorea · Tailerrak eta kontzesionarioak

Softwarea tailerrentzat eta kontzesionarioentzat

Konponketa-aginduak, hitzorduak, ordezko piezak, bezeroari abisuak eta ibilgailuen salmenta-jarraipena, tailer, kontzesionario eta salerosketa-enpresentzat neurrira egindako tresna batean.

CRM / AUKERAK KONTAKTUAKKONTRATUAKFAKTURATUA BERRIAPROPOSAMENAIRABAZIA
1. irudia — Konponketa-aginduak egoeraren arabera

Ohiko arazoak

Tailer batean eguna zailtzen duena

  • Arazoa 01Paperezko aginduakGaltzen diren lan-orriak, apuntatzen ez diren orduak eta motz geratzen diren fakturak.
  • Arazoa 02Bezeroak deika«Prest al dago nire autoa?» Etengabeko deiak, inork ez duelako konponketaren egoeraren berri ematen.
  • Arazoa 03Begiz neurtutako stockaBehar direnean falta diren ordezko piezak, eta beste batzuk urteak apalean.
  • Arazoa 04Jarraipenik gabeko salmentakIbilgailu batean interesa dutenak koaderno batean apuntatzen dira eta ez dute inoiz deirik jasotzen.

Zer eraikitzen dugun

Harreratik fakturara, paperik gabe

Tailerraren edo kontzesionarioaren kudeaketa-tresna eraikitzen dugu: konponketa-agindua ibilgailua jasotzean irekitzen da, mekanikariak denborak eta piezak tabletatik apuntatzen ditu, eta bezeroak abisuak jasotzen ditu inork deitu beharrik gabe.

  • Lineako hitzorduak eta harrera, argazkiekin eta bezeroaren sinadurarekin.
  • Konponketa-aginduak langile bakoitzeko denborekin eta erabilitako piezekin.
  • Bezeroarentzako abisu automatikoak SMS edo mezularitza bidez.
  • Ordezko piezen stocka, hornitzaileei eskaerekin eta gutxienekoen alertekin.
  • Salgai dauden ibilgailuen eta interesdunen salmenta-jarraipena.

Ohiko moduluak

Tailerretako ohiko moduluak

  • Mod. 01HitzorduakAgenda postu eta langile bakoitzeko, lineako hitzorduarekin eta oroigarriekin.
  • Mod. 02Konponketa-aginduakHarrera, aurrekontua, bezeroaren onarpena, lana eta entrega.
  • Mod. 03Ordezko piezakStocka, hornitzaileei eskaerak, erreferentziak eta prezioak.
  • Mod. 04FakturazioaFakturak agindutik, kobrantzak, bermeak eta aseguru-etxeak.
  • Mod. 05Salgai dauden ibilgailuakIbilgailuen stocka, fitxak, interesdunak eta eskaintzen jarraipena.
  • Mod. 06Ibilgailuaren historiaMatrikula bakoitzeko esku-hartze guztiak, hurrengo azterketen abisuekin.

Zerbitzuak

Nola konpontzen dugun

Sektore honetan ohiko ditugun zerbitzuak: tailerrak eta kontzesionarioak.

  • 01

    Neurrira egindako aplikazioak

    Barne-kudeatzaileak, bezero-atariak, erreserbak, salmenta-terminalak, fitxaketa edo sarrera-salmenta: zure negozioak behar duen programa, hutsetik egina.

  • 02

    Neurrira egindako CRMa

    Bezeroak erakartzea, salmentak, kontratuak, fakturazioa eta txostenak, zure salmenta-prozesuari jarraitzen dion CRM modular batean, ez programa generiko batenari.

  • 03

    Integrazioak eta automatizazioa

    Ordainketa-pasabideak, APIak eta programen arteko sinkronizazioa, datuak eskuz kopiatzen ez jarraitzeko.

Ohiko galderak

Sektore honetako ohiko zalantzak

Mekanikariek tabletatik erabil dezakete?

Bai. Aplikazioa tailerrean bertan tabletan edo mugikorrean erabiltzeko pentsatuta dago, denborak, piezak eta argazkiak apuntatzeko pantaila sinpleekin.

Hainbat tailerretarako balio du?

Bai. Tailer bakoitzak bere agenda eta stocka ditu, eta bezeroak, ibilgailuak eta txosten bateratuak parteka daitezke.

Ordezko piezen hornitzaileekin integratzen da?

Hornitzaileak katalogoa edo eskaerak API bidez edo fitxategi bidez eskaintzen dituenean, konektatu egiten ditugu, prezioak kontsultatzeko eta eskaerak agindutik bertatik egiteko.

Beste sektore batzuk

Hauekin ere lan egiten dugu

Hurrengo urratsa

Tailerreko zenbat ordu geratzen dira fakturatu gabe?

Kontaiguzu gaur egun nola lan egiten duzuen eta zer kontrolatu nahiko zenuketen. Nondik hasi proposatuko dizugu.

Idatzi iezaguzu WhatsAppez (fitxa berri batean irekitzen da)