Información legal
Política de privacidade
Que datos persoais tratamos cando usas esta web, para que, con que base legal, durante canto tempo e que dereitos tes, conforme ao Regulamento (UE) 2016/679 (RXPD) e á Lei orgánica 3/2018 (LOPDGDD). Este texto é unha tradución: en caso de discrepancia, prevalece a versión en castelán.
Última actualización: 6 de outubro de 2026
Responsable do tratamento
- Responsable: CARPIO AITANA S.L.U., que usa o nome comercial DIGITEX
- NIF: B54972013
- Domicilio social: Passeig Pla de Garaita, local 32, 03530 La Nucía (Alicante), España
- Teléfono: +34 696 48 89 26
- Correo electrónico para calquera cuestión de privacidade: infomonver@gmail.com
Non temos delegado de protección de datos porque a nosa actividade non o esixe, pero podes escribirnos a ese enderezo para o que necesites.
Que datos tratamos e para que
Só tratamos os datos que nos dás ti e os mínimos para que a web funcione con seguridade. Este é o detalle de cada tratamento:
| Finalidade | Datos | Base xurídica | Conservación | Destinatarios |
|---|---|---|---|---|
| Estudar e responder a túa solicitude de orzamento e, se o pides, enviarche unha proposta | Nome, empresa, correo electrónico, teléfono, como prefires que te contactemos e o que nos contas do teu proxecto | Aplicación de medidas precontractuais por petición túa (art. 6.1.b RXPD) | 12 meses desde o último contacto se non hai encargo. Se o hai, os prazos legais: 6 anos (Código de comercio) e 4 anos (normativa tributaria) | Provedor de aloxamento e provedor de correo electrónico |
| Responder á túa mensaxe de contacto | Nome, correo electrónico, teléfono (se o dás) e mensaxe | Medidas precontractuais (art. 6.1.b) se preguntas polos nosos servizos; interese lexítimo en atender a quen nos escribe (art. 6.1.f) noutro caso | 12 meses desde a nosa resposta | Provedor de aloxamento e provedor de correo electrónico |
| Facer o seguimento da proposta que nos pediches | Os da túa solicitude | Interese lexítimo en atender a relación que ti iniciaches (art. 6.1.f) | O mesmo prazo que a solicitude | Provedor de correo electrónico |
| Atenderte por WhatsApp se decides escribirnos | O teu número, nome de perfil e as mensaxes | Medidas precontractuais (art. 6.1.b) ou interese lexítimo (art. 6.1.f) | Mentres dure a conversa comercial e, como máximo, 12 meses | WhatsApp (Meta), que tamén trata os datos como responsable do seu propio servizo |
| Protexer os formularios fronte a envíos automáticos e abusos | Identificador cifrado da túa IP (un resumo con clave secreta que non permite coñecer a IP) e data. Ademais, reCAPTCHA de Google analiza datos técnicos do teu navegador e da túa interacción coa páxina (IP, tipo de navegador, movementos e tempos) para calcular se o envío o fai unha persoa | Interese lexítimo na seguridade do servizo (art. 6.1.f) | Contadores antispam: 24 horas. O identificador gardado coa túa solicitude: o mesmo prazo que a solicitude. Google conserva os datos de reCAPTCHA segundo a súa propia política | Provedor de aloxamento e Google (reCAPTCHA) |
| Medir as visitas á web, só se aceptas as cookies analíticas | Datos de navegación: páxinas vistas, tempo, orixe da visita, dispositivo, navegador e localización aproximada, asociados a un identificador da cookie | O teu consentimento (art. 6.1.a), que podes retirar cando queiras desde «Configuración de cookies» | O prazo de conservación configurado en Google Analytics, como máximo 14 meses; as cookies, 2 anos | Google (Google Analytics) |
| Manter a seguridade do servidor | IP, data, páxina visitada e navegador nos rexistros técnicos do servidor | Interese lexítimo na seguridade da web (art. 6.1.f) | O prazo de rotación de rexistros do provedor de aloxamento | Provedor de aloxamento |
Non pedimos categorías especiais de datos (saúde, ideoloxía, etc.). Por favor, non as inclúas na descrición do teu proxecto: se un proxecto as implica, tratarémolas á parte e coas garantías necesarias.
Non elaboramos perfís nin tomamos decisións automatizadas sobre ti. Non vendemos nin cedemos os teus datos.
Non che enviaremos comunicacións comerciais nin boletíns salvo que nolo pidas expresamente.
Quen máis accede aos teus datos
Só os provedores que necesitamos para prestar o servizo, que tratan os datos seguindo as nosas instrucións:
- Aloxamento web e base de datos: Dinahosting S.L., con servidores en España.
- Correo electrónico: Google LLC (Gmail), onde recibimos os avisos de novas solicitudes e che respondemos.
- Protección antispam dos formularios: Google (reCAPTCHA v3), que comproba que o envío o fai unha persoa.
- Medición de visitas: Google Ireland Ltd. (Google Analytics), só se aceptas as cookies analíticas.
- Mensaxería: WhatsApp Ireland Ltd. (Meta), só se escolles escribirnos por WhatsApp.
Fóra destes casos, só comunicaremos os teus datos cando unha lei nos obrigue (por exemplo, á Administración tributaria ou a xuíces e tribunais).
Transferencias internacionais
Google e Meta poden tratar datos nos Estados Unidos. Estas transferencias ampáranse no Marco de Privacidade de Datos UE-EUA (Data Privacy Framework), ao que ambas as empresas están adheridas, e nas cláusulas contractuais tipo aprobadas pola Comisión Europea.
Os teus dereitos
En calquera momento podes exercer os dereitos de:
- Acceso: saber se tratamos os teus datos e obter unha copia.
- Rectificación: corrixir os datos inexactos ou incompletos.
- Supresión: pedir que os borremos cando xa non sexan necesarios.
- Oposición: opoñerte aos tratamentos baseados no noso interese lexítimo.
- Limitación: pedir que conservemos os datos sen usalos mentres se resolve unha reclamación.
- Portabilidade: recibir os datos que nos deches nun formato de uso común.
Escríbenos a infomonver@gmail.com indicando que dereito queres exercer. Se temos dúbidas razoables sobre a túa identidade, pedirémosche o mínimo para comprobala. Responderémosche no prazo dun mes, que pode ampliarse dous meses máis se a solicitude é complexa; nese caso avisarémoste dentro do primeiro mes.
A medición de visitas baséase no teu consentimento: podes retiralo en calquera momento desde «Configuración de cookies», sen que afecte ao tratado antes.
Se cres que non atendemos ben os teus dereitos, podes reclamar ante a Axencia Española de Protección de Datos (www.aepd.es), rúa Jorge Juan 6, 28001 Madrid.
Seguridade
Protexemos os teus datos con medidas técnicas e organizativas adecuadas: conexión cifrada (HTTPS) en toda a web, IP gardada só como identificador cifrado, acceso ao panel interno con contrasinal cifrado e bloqueo tras intentos fallidos, copias de seguridade e rexistros de erros sen datos persoais.
Cambios nesta política
Se cambiamos como tratamos os teus datos, actualizaremos esta páxina e a súa data. Se o cambio é importante e temos o teu correo por unha solicitude en curso, comunicarémoscho.