Sector · Atenció domiciliària
Programari per a empreses d’ajuda a domicili
Quadrants i rutes, fitxatge al domicili, parts de servei amb firma i hores llestes per a facturar a l’administració i per a nòmines, des del mòbil de cada auxiliar.
Problemes típics
El que complica l’atenció domiciliària
- Problema 01Quadrants fràgilsUna baixa obliga a refer a mà la setmana de diverses auxiliars.
- Problema 02Hores sense justificarL’administració demana proves de cada servei i els parts en paper no basten.
- Problema 03Parts transcritsAlgú passa cada setmana centenars de parts a un full de càlcul per a facturar.
- Problema 04DesplaçamentsRutes mal planificades que es mengen hores de treball i quilòmetres.
Què construïm
L’oficina i l’equip, connectats
Construïm una aplicació per a coordinació i una altra, senzilla, per al mòbil de cada auxiliar. Els serveis es planifiquen en l’oficina, es fitxen al domicili i es convertixen en hores facturables sense transcriure res.
- Quadrants per usuari i auxiliar, amb substitucions en minuts.
- Rutes ordenades per proximitat i temps de desplaçament.
- Fitxatge d’entrada i eixida amb geolocalització.
- Parts digitals amb tasques realitzades i firma de l’usuari.
- Exportació d’hores per a facturació i nòmines.
Mòduls habituals
Mòduls habituals en atenció domiciliària
- Mòd. 01UsuarisFitxa amb pla d’atenció, tasques, contactes familiars i incidències.
- Mòd. 02AuxiliarsDisponibilitat, zones, formació, vacances i baixes.
- Mòd. 03QuadrantsPlanificació setmanal amb avisos de conflictes i substitucions.
- Mòd. 04App de serveiAgenda del dia, fitxatge, tasques, part i firma des del mòbil.
- Mòd. 05FacturacióHores per usuari i per contracte públic o privat, llestes per a facturar.
- Mòd. 06ComunicacióAvisos a famílies i coordinadors davant d’incidències o canvis.
Serveis
Com ho resolem
Els serveis amb què solem treballar en atenció domiciliària.
-
01
Aplicacions a mida
Gestors interns, portals de clients, reserves, TPV, fitxatge o venda d’entrades: el programa que el teu negoci necessita, fet des de zero.
Projectes
Un cas del sector
-
Atenció domiciliària
Servei d’ajuda a domicili
Planificació de rutes, fitxatge al domicili i parts de servei des del mòbil.
Preguntes freqüents
Dubtes habituals en este sector
És fàcil d’utilitzar per a les auxiliars?
Sí. L’aplicació mòbil té molt poques pantalles: l’agenda del dia, fitxar, marcar tasques i recollir la firma. La provem amb l’equip abans de posar-la en marxa.
El fitxatge amb geolocalització complix la normativa?
Sí, sempre que s’informe l’equip i la ubicació es registre només en fitxar, no de manera contínua. Així el dissenyem i t’ajudem a documentar-ho.
Servix per a contractes amb diferents administracions?
Sí. Cada servei s’associa al seu contracte o programa, amb les seues tarifes i el seu format de justificació, i les hores s’agrupen per client per a facturar.
Altres sectors
També treballem amb
-
Energia i comercialitzadores
CRM per a captar, validar contractes, liquidar comissions i facturar subministraments.
-
Clíniques i centres mèdics
Agenda, història clínica, recordatoris i pressupostos de tractament.
-
Oci nocturn i esdeveniments
Venda d’entrades, reservats, llistes i control d’accés sense comissions.
-
Allotjaments i càmpings
Motor de reserves propi, mapa de parcel·les i registre d’entrada ràpid.
-
Tallers i concessionaris
Ordres de reparació, cites, estoc de recanvis i seguiment de vendes.
-
Comerç i botigues
Botiga en línia, TPV i estoc sincronitzats en un mateix sistema.
-
Formació i acadèmies
Matrícules, cobraments recurrents, campus i control d’assistència.
Pas següent
Quant tardeu a refer un quadrant?
Conta’ns quantes auxiliars i usuaris teniu i com us organitzeu hui. Et proposem com simplificar-ho.